Creativity2Business - Creatieve oplossingen voor bedrijfsvraagstukken

Politiekorps Amsterdam-Amstelland: Juxta

Begin 2006 startte het Juxta project bij politiekorps Amsterdam-Amstelland. In dit project werden twaalf promovendi betrokken om een eigenzinnige, verfrissende en kritische blik op de werkzaamheden van het korps te werpen.

Hoofdcommissaris van politiekorps Amsterdam-Amstelland Bernard Welten zocht niet naar ‘reguliere agenten’, maar naar academici die verwarring, verassing en nieuwe inzichten konden brengen. Na het plaatsen van een landelijke vacature werden twaalf academici gevonden met verschillende achtergronden zoals wijsbegeerte, antropologie en de kunstacademie.

De academici kregen eerst een periode om kennis te maken met het korps. Wat zijn de activiteiten van het korps? Met welke vraagstukken worstelen de agenten en beleidsmedewerkers? Vervolgens ging elke academicus aan de slag met een zelf gekozen onderwerp dat aan de korpsleiding werd gepresenteerd in de vorm van een onderzoeksvoorstel.

De groep werkte, individueel en in groepsverband, anderhalf jaar binnen het korps aan issues als diversiteit, slachteroffer gericht werken, moraal, aanspreekbaarheid en innovatie. In de uitwerking van het onderzoek werden de academici volledige vrijgelaten, maar wel ondersteund door mentoren uit het korps.

Al gedurende het project werden de resultaten zichtbaar. Zoals het idee van de Google Buurt, waarin ‘zachte informatie’ over mensen en hun achtergronden wordt opgeslagen, zodat zogenaamde buurtregisseurs kunnen inzoomen op wijken en de inwoners beter leren kennen en begrijpen.

Een ander voorbeeld is een animatiefilmpje dat gebruikt is tijdens de korpsthemadagen om beleidsmatige ideeën op een duidelijke, figuratieve manier over te brengen. Een derde voorbeeld is de publicatie van een boek over ‘beschaving’ en de rol van aanspreekbaarheid hierin, samengesteld door Juxta deelnemer en beeldend filosoof Sam Vooren.

Naast tastbare resultaten draagt het Juxta project ook bij aan de mentaliteitsverandering die gaande is binnen het korps.

Bernard Welten (hoofdcommissaris): “Er is een mentaliteit ontstaan waarbij we met z’n allen op zoek zijn naar alternatieven in de manier waarop we politiewerk uitvoeren. Nee, het korps was niet wantrouwig en de Juxta-leden waren niet bot confronterend, ze ontvouwden hun plannen op een verbindende manier.”

Volgens Sam Vooren is de kracht van creatieve mensen dat ze breed kunnen denken en dat ze met weinig achtergrondkennis tot een creatief resultaat kunnen komen. Wanneer de looptijd van het project wat korter was geweest, zou die creativiteit beter benut zijn. Toch heeft het Juxta project zijn vruchten afgeworpen, aldus Sam: “Kunst werd in dit project ingezet als een medium om verandering te brengen en de juiste mensen aan het denken te zetten. Die actievere discussie is zeker op gang gezet.”